Télémédecine : ce que ce service permet… et ce qu’il ne permet pas

Chez Clinispa Kaméva, nous recevons plusieurs appels chaque semaine concernant la télémédecine. Ce service suscite beaucoup d’intérêt, mais aussi de la confusion. Il est temps de clarifier à quoi sert ce service, dans quelles situations il est approprié, et quand une consultation médicale en personne est nécessaire.

Qu’est-ce que la télémédecine ?

La télémédecine est un appel téléphonique ou une visioconsultation avec un médecin qui peut évaluer une situation simple et précise. Elle ne remplace pas un examen médical physique et ne convient pas à toutes les demandes.

Exemples de situations appropriées pour une téléconsultation :

• Renouvellement de médication stable

• Questions sur un résultat d’examen

• Légère infection urinaire (chez une femme adulte, sans fièvre ni douleur au dos)

• Rhume, toux, ou symptômes mineurs

• Questionnement sur une infection fongique bénigne de la peau

  
  

Quand la télémédecine n’est pas suffisante

Dans les derniers jours, plusieurs appels reçus à la clinique concernent des motifs qui ne peuvent pas être pris en charge en téléconsultation. Par exemple :

• Douleurs abdominales persistantes

• Éruptions cutanées complexes ou généralisées

• Bilan complet de santé ou suivi post-hospitalisation

• Fièvre accompagnée d'autres symptômes

• Douleurs musculo-squelettiques sévères

  
  

Ces cas exigent un examen physique ou des tests diagnostiques immédiats. Le médecin, à distance, ne pourra pas poser un diagnostic fiable sans vous voir.

Dans ces situations, nous devons vous rediriger vers une clinique médicale ou un GMF.

Besoin d’aide pour savoir vers où vous tourner ?

Notre équipe peut vous guider. Si vous pensez avoir besoin d’une téléconsultation, contactez-nous directement au 819 598-2390. Nous évaluerons avec vous la bonne option selon :

• Vos symptômes

• L’urgence de la situation

• Les services disponibles

  
  

Nos services complémentaires à Gatineau

Clinispa Kaméva est plus qu’un point d’accès à la télémédecine. Nous offrons une approche globale et intégrée pour vous aider à optimiser votre santé.

🔹 Prélèvements sanguins🔹 Soins podologiques (onychomycose, cors, durillons, etc.)🔹 Massothérapie thérapeutique et deep tissue🔹 Consultation en relation d’aide🔹 Services psychologiques🔹 Accompagnement vers de saines habitudes de vie

Vous ne savez pas quel service est le plus adapté à votre situation ? Il suffit de nous appeler, et nous vous orienterons vers le bon professionnel au bon moment.

En résumé

La télémédecine est un outil utile et efficace, mais seulement dans certains cas bien précis. Trop souvent, des gens espèrent une réponse rapide pour des situations qui nécessitent une consultation médicale en personne.

👉 Contactez-nous pour réserver, appelez-nous au 819 598-2390. Notre équipe vous aidera à évaluer la meilleure option pour votre santé.